법적 고지 한 페이지

개인정보는 원칙적으로 제3자에게 판매되지 않습니다. 호스팅, 이메일 전송, 분석 등 처리 위탁이 생기면 계약서에 위탁 목적과 처리 기간을 명시합니다.

위탁 업체는 본 방침과 동등하거나 더 엄격한 수준을 요구하며, 재위탁이 발생하면 사전 동의 또는 통지 절차를 따릅니다.

국외 이전이 발생하면 관련 법령이 요구하는 사항을 이행합니다. 현재 공개 사이트는 국내 정적 배포를 전제로 합니다.

문의를 통해 수집된 정보는 상담 종료 후 최대 24개월 보관 후 파기합니다. 법령에 따라 더 오래 보관해야 하는 경우는 예외입니다.

로그성 데이터는 보안 분석을 위해 짧은 주기로 익명화하거나 삭제합니다. 익명화된 집계치는 보존 기간 제한의 대상이 아닐 수 있습니다.

보유 기간이 지난 데이터는 복구 불가한 방식으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각을 원칙으로 합니다.

개인정보 보호 관련 문의는 welcome@energyxwave.digital 로 접수해 주세요. 본인 확인 절차를 거친 뒤 합리적인 기간 내에 처리합니다.

열람·정정·삭제·처리 정지 요구도 동일한 경로로 받습니다. 대리인을 통한 요청은 위임장을 함께 보내 주셔야 합니다.

분쟁이 지속될 경우 관할 감독기관 안내를 드릴 수 있습니다. 다만 법률 자문은 별도 전문가에게 의뢰해 주시기 바랍니다.

본 방침은 energyxwave.digital 에 게시된 공개 웹사이트에 적용됩니다. 외부 링크로 이동한 사이트의 처리 방식은 각 사이트의 정책을 따릅니다.

사내 전용 도구나 별도 계약이 있는 프로젝트에는 별도의 처리방침이 적용될 수 있습니다.

방침의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력은 유지됩니다.

정보주체는 법령이 정한 바에 따라 권리를 행사할 수 있습니다. 요청이 명백히 반복적이거나 과도한 경우 합리적인 비용을 청구할 수 있습니다.

권리 행사가 타인의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우 제한될 수 있습니다.

처리 결과에 불복이 있으면 감독기관에 이의를 제기할 수 있습니다.

문의 양식에서는 이름, 이메일, 회사명(선택), 메시지 본문을 수집합니다. 자동으로 수집되는 정보에는 접속 일시, IP, 브라우저 유형 등이 포함될 수 있습니다.

민감정보는 별도 동의 없이 요청하지 않습니다. 실수로 포함된 경우 즉시 삭제 조치합니다.

수집 항목은 목적에 비해 최소한으로 유지합니다.

수집된 정보는 상담 응대, 계약 준비, 서비스 개선에 사용됩니다. 마케팅 목적의 재연락은 별도 동의가 있는 경우에만 합니다.

목적이 변경되면 사전에 고지하고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

통계 작성을 위해 익명화한 데이터는 식별이 불가능한 형태로 활용될 수 있습니다.

사용자는 타인의 권리를 침해하는 방식으로 사이트를 이용해서는 안 됩니다. 무단 스크래핑, 과도한 자동 요청, 악성 코드 유포를 금지합니다.

사이트에 게시된 연락처를 스팸 발송 목적으로 수집해서는 안 됩니다.

보안 취약점을 발견한 경우 책임 있는 공개 절차를 따라 주시기 바랍니다.

본 사이트는 연구소와 패키지 정보를 소개합니다. 실제 용역 범위는 별도 계약서와 견적서를 기준으로 확정됩니다.

사이트에 표시된 금액은 참고용이며, 세금과 부대 비용은 별도일 수 있습니다.

커뮤니티 관련 UI는 실제 커뮤니티 플랫폼이 아닌 안내 목적의 데모 구성을 포함할 수 있습니다.

대한민국 법령을 준거법으로 합니다. 재판 관할은 민사소송법 등 관련 규정에 따릅니다.

소비자에게 유리한 강행규정은 배제되지 않습니다.

분쟁이 발생하면 우선 협의를 통해 해결하기로 합니다.

사이트를 계속 이용하면 최신 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 약관 변경 시 게시일을 명시합니다.

중요한 변경은 이메일이나 눈에 띄는 공지로 추가 안내할 수 있습니다.

동의 철회는 사이트 이용 중단과 문의를 통해 표현할 수 있습니다.

중대한 위반 시 사전 통지 후 이용 제한을 가할 수 있습니다. B2B 계약이 별도로 있는 경우 계약 조항이 우선합니다.

이용 종료 후에도 법령에 따라 보관해야 하는 로그는 별도 기준을 따릅니다.

종료 이후에도 분쟁 해결을 위해 필요한 최소 정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다.

본 사이트 정보는 참고용이며 특정 결과를 보장하지 않습니다. 간접 손해에 대해서는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

외부 링크의 내용에 대해 책임지지 않습니다.

불가항력으로 인한 지연에 대해서는 책임이 면제될 수 있습니다.

텍스트, 그래픽, 로고는 웨이브접근성연구소 또는 라이선스 제공자에 귀속됩니다. 무단 복제를 금지합니다.

인용이 필요한 경우 출처와 범위를 명확히 밝혀 주세요.

오픈소스 구성요소는 각 라이선스를 따릅니다.

쿠키 정책과 관련된 문의는 welcome@energyxwave.digital 로 보내 주세요. 영업일 기준 5일 이내에 답변을 드리며, 복잡한 증빙은 이메일로만 접수합니다.

전화 상담은 제공하지 않습니다. 다만 중대한 보안 이슈가 확인된 경우 별도 안내에 따라 긴급 연락망을 공유할 수 있습니다.

문의 시에는 사용 중인 브라우저 이름과 버전, 그리고 문제가 발생한 페이지 주소를 함께 알려 주시면 원인 파악이 빨라집니다.

브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 설정 위치는 브라우저마다 다르므로 제조사 안내를 참고해 주세요.

쿠키를 끄면 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 예를 들어 언어 선택이 초기화되거나, 간단한 통계 수집이 어려워져 서비스 개선 신호가 약해질 수 있습니다.

선택 쿠키를 끈 상태에서도 사이트의 본문 읽기와 기본 탐색은 가능합니다. 다만 커뮤니티 관련 실험 기능은 제한될 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트가 사용자의 단말에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 로그인 유지, 언어 설정, 간단한 방문 통계 등에 쓰입니다.

세션 쿠키는 브라우저를 닫으면 사라지는 경우가 많고, 지속 쿠키는 만료일까지 남습니다. 본 사이트는 두 유형을 구분해 사용합니다.

쿠키 자체는 대부분 익명 식별자 수준이며, 문의 양식에서 직접 입력한 이름과 같은 정보를 자동으로 쿠키에 넣지 않습니다.

분석 목적의 쿠키는 동의 후에만 활성화됩니다. 동의를 거부해도 기본 콘텐츠 열람에는 지장이 없습니다.

동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회는 브라우저에서 쿠키를 삭제하거나, 화면 하단의 안내에서 거부를 다시 선택하는 방식으로 가능합니다.

동의 기록은 내부 감사 목적으로 최소한의 기간만 보관하며, 법령이 허용하는 범위를 넘기지 않습니다.

현재 공개된 정적 사이트에서는 광고 네트워크 쿠키를 사용하지 않습니다. 외부 분석 도구를 연결할 경우 이 문서를 개정하고 별도 동의 절차를 마련합니다.

제3자 도구를 도입하면 해당 사업자의 정책이 추가로 적용됩니다. 연결 전 보안 검토와 데이터 위치를 확인합니다.

스크립트 삽입은 최소 권한 원칙을 따르며, 불필요한 추적 파라미터를 URL에 붙이지 않도록 운영합니다.

필수 쿠키는 사이트의 기본 동작과 보안에 필요한 범위로 한정합니다. 선택 쿠키는 익명 집계 통계에 사용됩니다.

쿠키 표는 내부 운영 문서에 별도로 보관하며, 이름·목적·보존 기간·제공자를 포함합니다. 공개 페이지에는 요약만 게시합니다.

쿠키 정책이 바뀌면 상단의 최종 수정일을 갱신합니다. 중대한 변경은 눈에 띄는 방식으로도 안내합니다.

디지털 감사 보고서가 이미 전달된 이후에는 환불이 제한될 수 있습니다. 다만 전자상거래 등에서의 계약에 관한 법률이 정한 철회권이 인정되는 경우는 예외입니다.

B2B 맞춤 용역은 계약서에 별도 조건을 둘 수 있습니다. 견적서의 범위와 산출물 정의를 먼저 확인해 주세요.

무료로 제공된 자료는 환불 대상에 포함되지 않습니다.

환불 요청은 welcome@energyxwave.digital 로 보내 주세요. 계약서상 담당자가 따로 지정된 경우 그 경로를 우선합니다.

요청에는 계약 번호, 결제 증빙, 환불 사유를 포함해 주시면 처리가 빨라집니다.

서면 우편이 필요한 경우 이메일로 절차를 안내합니다.

원칙적으로 결제일 또는 계약 체결일로부터 14일 이내 철회 요청이 가능합니다. 일부 교육 일정은 개강일 기준으로 별도 기한을 둡니다.

기한이 지난 요청은 거절될 수 있으나, 특별한 사정이 인정되면 상호 협의로 조정합니다.

환급 실행은 금융사 일정에 따라 달라질 수 있습니다.

이미 수행이 개시되어 중도 환불이 불가능한 경우, 잔여 일정 조정이나 부분 크레딧 형태로 협의할 수 있습니다.

완료된 현장 교육 세션과 출장 비용은 환불에서 제외됩니다.

고객사 귀책으로 일정이 취소된 경우 위약금이 발생할 수 있습니다.

본 정책은 웨이브접근성연구소가 제공하는 유료 서비스에 적용됩니다. 제3자 결제 대행 수수료는 각 사업자 정책을 따릅니다.

세금계산서가 발행된 건은 세법에 맞춰 처리합니다.

부가 서비스는 주계약과 분리해 환불 여부를 판단합니다.

접수 → 사실 확인 → 승인 또는 거절 통지 → 환급 실행 순으로 진행됩니다. 승인 후 영업일 기준 10일 이내 환급을 목표로 합니다.

거절 시에는 이유를 이메일로 설명합니다. 추가 증빙을 요청할 수 있습니다.

부분 환불이 이루어지면 세금계산서 정정 절차가 필요할 수 있습니다.